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【教育・研修】マシンセールスの研修を行いました

DX ICT, お知らせ, 採用情報2024.03.22

四国建販ではマーケティングや機械に搭載されている機能・技術の商品知識などを学ぶレベルアップ・スキルアップ教育を行っています。
今回はメーカー主催、四国地区ディーラー2社合同でマシンセールス対象のレベルアップ研修を行いました。
3/14~3/15の2日間、勤続年数や経験年数を問わず30名以上のマシンセールスと営業部門に関わるメンバーが集まり、業界研究・マーケット教育、事例紹介、アプリケーションの活用などを学びました。

                                                             

1日目は振り返りと討究の業界研究とマーケット教育、製品価値の提案手法や機械管理のアプリケーションについて学びました。
おっとその前に、プログラムの受講前テストを行いましたよ!(写真はテスト中の様子)
受講後にも同内容のテストを行い、理解度確認を行います。
講師「1・2回の合計得点の成績優秀者と、1・2回目で得点が一番伸びた受講者には景品がありますよ。」
とアナウンスする中、あちらこちらで「難しい・・・」と声が聞こえています・・・

                                                                                             

 

マーケット教育では業界の動向や携わる仕事の幅、建機に求められるスペック、アプローチの手法などを事例や数値を交えて学びました。

アプローチの手法では生産性やコスト、稼働状況などの情報を使用して総合的に提案資料を作成したり、機械の管理や有効活用をサポートするアプリをお客様側のデモ画面を使って学び直しました。

                                                                                                         

                                                                     

2日目は1日目に引き続きマーケット教育と製品教育、実機研修などを行いました。

午前中の実機研修はCATのホイールローダ950を使用しました。

スイッチやライト、センサーなど各装置の確認を行った後、搭載機能を試乗し体験しました。

【体験した機能】

■CATペイロード/アドバンスドペイロード

作業中の計量が可能になるため、目標積載量に正確に合わせることができ、積載物の過積載や過少積載などの防止やオペレーターの疲労軽減に繋がる技術です。

■オートディグ(自動掘削システム)

アクセルワークのみで掘削を行うことができ、オペレーターの操作を記憶し再現させる記録モードや対象物に合わせた掘削モードの選択も行えます。

オペレーターの操作習熟や技術継承に役立つ機能です。

                                                                                                                     

                                                                     

2日目の午後の実機研修はCAT油圧ショベル340を使用しました。

実機研修の前に製品教育を行い、機械の特徴を学習。CAT製品の各部品の特徴を知り、その役割や日々のメンテナンスに繋がる耐久性について学びました。

トラックローラの説明後、みんなで足回りを覗いて部品を目視確認しています。

 

製品教育と実機研修後は受講の理解度を計るために再テストを行い、その後お客様のコスト削減と環境配慮に繋がる低燃費運転についてのお話。

そして、みなさんお待ちかね(?)の表彰式を行いました◎

ディーラー各社から1名ずつ成績優秀者と提案アプリの使用数上位者が発表され、その後両社で1番成績を伸ばした受講者が1名発表されました。

グンっと成績を伸ばしたのは当社徳島支店マシンセールスでした★パチパチ!

 

2日間という時間にたくさんの情報、内容の濃いプログラム! みなさん大変お疲れさまでした。

閉講式の際、講師から「使わなければ記憶は1週間で70%、1ヵ月で80%なくなる」というお話がありました。

ぜひ日々の業務に活用いただき、記憶の定着とお客様の課題解決のお役に立てるよう継続したスキルアップを期待しています◎

 

                                                                                                                           

                                                                                                       

                                           

       
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